Mitarbeiter IT-Support / Service Desk (m/w/d)
bei KAP IT-Service GmbH
in Fulda

Wir suchen dich als

Mitarbeiter IT-Support / Service Desk (m/w/d)

 

Deine Aufgaben

  • Du unterstützt den Fachbereich in allen abwechslungsreichen Aufgaben eines Service Desk
  • Serviceanfragen rund um Hardware– und Software nimmst du entgegen, klassifizierst und dokumentierst diese lückenlos
  • Ticketanfragen werden von dir lösungsorientiert bearbeitet, priorisiert bzw. weitergeleitet
  • Du machst Kolleg:innen durch die Installation und Konfiguration von modernem IT-Equipment glücklich

Diese Skills bringst du mit

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, oder vergleichbar
  • Du bewegst dich sicher in Windows 10, Windows 11 sowie Microsoft 365
  • Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und bist ein verlässliches Teammitglied
  • Dein Auftreten ist selbstsicher und kommunikationsstark
  • Auch englische Anfragen bearbeitest du mit guten Sprachkenntnissen
  • Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und überzeugst uns durch Eigenmotivation sowie       konzeptionelle Stärke

Benefits

  • Eine spannendes und attraktives Aufgabengebiet in einem internationalen Konzern
  • Zusammenarbeit in einem begeisterten, aufgeschlossenen und dynamischen Team
  • Arbeiten im modernen Büro in Fuldas Innenstadt oder mobil von unterwegs
  • Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterentwicklung, JobRad, bAV, Getränke-Flat u.v.m.