Mitarbeiter IT-Support / Service Desk (m/w/d)
bei KAP IT-Service GmbH
in Fulda
Wir suchen dich als
Mitarbeiter IT-Support / Service Desk (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Du unterstützt den Fachbereich in allen abwechslungsreichen Aufgaben eines Service Desk
- Serviceanfragen rund um Hardware– und Software nimmst du entgegen, klassifizierst und dokumentierst diese lückenlos
- Ticketanfragen werden von dir lösungsorientiert bearbeitet, priorisiert bzw. weitergeleitet
- Du machst Kolleg:innen durch die Installation und Konfiguration von modernem IT-Equipment glücklich
Diese Skills bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration, oder vergleichbar
- Du bewegst dich sicher in Windows 10, Windows 11 sowie Microsoft 365
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und bist ein verlässliches Teammitglied
- Dein Auftreten ist selbstsicher und kommunikationsstark
- Auch englische Anfragen bearbeitest du mit guten Sprachkenntnissen
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und überzeugst uns durch Eigenmotivation sowie konzeptionelle Stärke
Benefits
- Eine spannendes und attraktives Aufgabengebiet in einem internationalen Konzern
- Zusammenarbeit in einem begeisterten, aufgeschlossenen und dynamischen Team
- Arbeiten im modernen Büro in Fuldas Innenstadt oder mobil von unterwegs
- Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterentwicklung, JobRad, bAV, Getränke-Flat u.v.m.