MITARBEITER/-IN (W/M/D) VERTRIEB & CUSTOMER SERVICE (m/w/d)
in 01640 Coswig
Start: ab sofort Arbeitszeit: Vollzeit
IHRE HERAUSFORDERUNGEN
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und betreiben aktives Kundenbeziehungsmanagement
- Sie verantworten die Steuerung und Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
- Sie unterstützen das Außendienst-Team durch Outbound-Aktivitäten
- Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen (z. B. Technik, Logistik, Marketing und Produktion) zusammen, ermitteln Kundenbedürfnisse und klären angebots- und auftragsspezifische Fragen
- Sie sind für die Abwicklung von Exportaufträgen (Zoll) zuständig
- Sie stärken Kundenbeziehungen, u.a. durch Organisation und Teilnahme an jährlichen Fachmessen und Kundenveranstaltungen
- Sie dokumentieren Innendienst-Aktivitäten in den IT-Tools
IHR PROFIL
- Vorzugsweise abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich; Quereinstieg möglich
- Berufserfahrung im internationalen Vertrieb
- Sehr gute Englischkenntnisse; gute Russischkenntnisse und weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Hohe interkulturelle Kompetenz
- Sicheres und überzeugendes Auftreten
- Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
- Selbstständige Arbeitsweise und hohes Verantwortungsbewusstsein
BENEFITS
- Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem Umfeld, das Sie aktiv mitgestalten können
- Flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office-Regelung
- Attraktive Partnerprogramme
- Duz-Kultur, ein tolles Team, Kommunikation auf Augenhöhe
- Gute Verkehrsanbindung