Studentische Aushilfe (m/w/d) im IT-Servicedesk

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine studentische Aushilfe (m/w/d) im IT-Servicedesk

Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns:

• Du unterstützt den Fachbereich Servicedesk im Tagesgeschäft
• Du übernimmst die telefonische Annahme, Dokumentation und Klassifizierung von Hard- & Softwarestörungen
• Du übernimmst die Einrichtung und Installation von IT Equipment, z.B. PCs, Notebooks, Smartphones
• Du bearbeitest Supportanfragen via Ticket-System inklusive deren Priorisierung, Lösung und/oder Weitergabe

Dein Profil:

• Studium im IT-Bereich oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Fundierte Kenntnisse über Windows 10 und Windows 11 sowie Office 365
• Selbstständige sowie strukturierte Denk- und Arbeitsweise
• Selbstsicheres und kommunikationsstarkes Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

• Eine spannendes und attraktives Aufgabengebiet in einem internationalen Konzern
• Freundschaftliche Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen Team
• Moderne und aktuelle Firmenhardware
• Kostenloser Parkplatz, flexible Arbeitszeiten, Getränke-Flat u.v.m.