Studentische Aushilfe (m/w/d) im IT-Servicedesk

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine studentische Aushilfe (m/w/d) im IT-Servicedesk

Diese Aufgaben erwarten dich bei uns:

  • Du unterstützt den Fachbereich Servicedesk im Tagesgeschäft
  • Du übernimmst die telefonische Annahme, Dokumentation und Klassifizierung von Hard- & Softwarestörungen
  • Du übernimmst die Einrichtung und Installation von IT Equipment, z.B. PCs, Notebooks, Smartphones
  • Du bearbeitest Supportanfragen via Ticket-System inklusive deren Priorisierung, Lösung und/oder Weitergabe

Dein Profil:

  • Studium im IT-Bereich oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Fundierte Kenntnisse über Windows 10 und Windows 11 sowie Office 365
  • Selbstständige sowie strukturierte Denk- und Arbeitsweise
  • Selbstsicheres und kommunikationsstarkes Auftreten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Eine spannendes und attraktives Aufgabengebiet in einem internationalen Konzern
  • Freundschaftliche Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen Team
  • Moderne und aktuelle Firmenhardware
  • Kostenloser Parkplatz