Studentische Aushilfe (m/w/d) im IT-Servicedesk
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine studentische Aushilfe (m/w/d) im IT-Servicedesk
Diese Aufgaben erwarten Dich bei uns:
- Du unterstützt den Fachbereich Servicedesk im Tagesgeschäft
- Du übernimmst die telefonische Annahme, Dokumentation und Klassifizierung von Hard- & Softwarestörungen
- Du übernimmst die Einrichtung und Installation von IT Equipment, z.B. PCs, Notebooks, Smartphones
- Du bearbeitest Supportanfragen via Ticket-System inklusive deren Priorisierung, Lösung und/oder Weitergabe
Dein Profil:
- Studium im IT-Bereich oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Fundierte Kenntnisse über Windows 10 und Windows 11 sowie Office 365
- Selbstständige sowie strukturierte Denk- und Arbeitsweise
- Selbstsicheres und kommunikationsstarkes Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Eine spannendes und attraktives Aufgabengebiet in einem internationalen Konzern
- Freundschaftliche Arbeitsatmosphäre in einem aufgeschlossenen Team
- Moderne und aktuelle Firmenhardware
- Kostenloser Parkplatz, flexible Arbeitszeiten, Getränke-Flat u.v.m.